Política de Privacidade
Como a Certificado Digital FY coleta, usa e protege os seus dados pessoais.
Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é Isca Digital MKT (nome fantasia Certificado Digital FY), CNPJ 34.689.549/0001-57, com endereço na Av. das Américas, 700 – Loja 317N, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ, CEP 22640-100. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail contato@certificadodigitalfy.com.br ou pelo WhatsApp (21) 95900-8406.
Dados que coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para emitir o certificado digital e atender você:
- Dados de identificação: nome, CPF, data de nascimento, número e órgão emissor do documento de identidade.
- Dados da empresa, quando o certificado for e-CNPJ: CNPJ, razão social, inscrições e dados do representante legal.
- Dados de contato e endereço: e-mail, telefone, WhatsApp e endereço completo.
- Cópias de documentos que você decidir anexar ao formulário de solicitação.
- Dados de navegação, somente se você aceitar os cookies de medição.
Para que usamos os dados
- Analisar a solicitação e emitir o certificado digital.
- Agendar e realizar a validação de identidade por videoconferência.
- Cumprir as exigências legais e as normas das Autoridades Certificadoras da ICP-Brasil.
- Prestar atendimento e suporte antes e depois da emissão.
Seus dados não são vendidos nem usados para finalidades diferentes das descritas aqui.
Formulário de solicitação
Os dados e documentos enviados pelo formulário são transmitidos por conexão segura (HTTPS) e encaminhados à nossa equipe de atendimento por e-mail. Os arquivos não ficam armazenados no servidor do site. Mantemos as informações pelo tempo necessário para concluir a emissão e para cumprir obrigações legais e regulatórias.
Cookies
O site usa armazenamento local apenas para lembrar a sua escolha sobre cookies. Ferramentas de medição de audiência, como o Google Analytics, só são carregadas se você clicar em “Aceitar cookies”. Você pode mudar de ideia a qualquer momento limpando os dados do site no navegador.
Com quem compartilhamos
- Autoridade Certificadora credenciada na ICP-Brasil responsável pela emissão (Solution Certificação Digital LTDA).
- Meio de pagamento escolhido por você, como o Mercado Pago, apenas para processar o pagamento.
- Órgãos públicos, quando exigido por lei.
Seus direitos
Você pode pedir a confirmação do tratamento, acesso, correção, atualização ou exclusão dos seus dados, quando permitido pela legislação, além de informações sobre o compartilhamento. Veja os detalhes na página sobre a LGPD.